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Mondial Relay Code PIN


Comment ça fonctionne ?

 

  • Le code PIN unique à chaque colis, est ajouté dans la notification reçue par mail et/ou sms et envoyée par nos soins ;
  • Une fois dans le Point Relais®, vous précisez votre ou vos code(s) PIN personnel(s) au commerçant.
  • Grâce à cela, le commerçant identifie immédiatement la présence du colis dans son PDA et dans sa réserve, sans risque d’erreur sur le nom, ni recherche qui rallonge la durée d’attente des clients.
  • La signature sur le PDA reste obligatoire, hormis depuis l’application des précautions prises pour lutter contre la propagation du COVID-19 (rappel, le commerçant note ses initiales pour valider la livraison depuis mai et jusqu’à nouvel ordre).